Eşinizle /Sevgilinizle Sürekli Kavga Mı Ediyorsunuz?

Eşinizle /Sevgilinizle Sürekli Kavga Mı Ediyorsunuz?

Şiddetsiz İletişim Nedir?

Şiddetsiz iletişim, insanlar arasında duygusal ve mantıksal olarak sağlıklı bir iletişim kurmayı
amaçlayan bir iletişim yaklaşımıdır. Bu yaklaşım, karşılıklı anlayış, saygı ve empati üzerine
kuruludur. Şiddetsiz iletişimde amaç, kişiler arasındaki çatışmaları çözmek, ilişkileri
güçlendirmek ve karşılıklı ihtiyaçların karşılanmasını sağlamaktır.
Şiddetsiz iletişim, Marshall Rosenberg tarafından geliştirilmiş bir iletişim modelidir. Bu
modelde şu temel prensipler bulunmaktadır;

 Gözlem: Tarafsız bir gözlemle gerçeklerin ne olduğunu ifade etmek, yargıya
varmadan olayları nesnel bir şekilde tanımlamak.

 Duygular: Kendi duygularını ifade etmek ve başkalarının duygularını anlamak için
empati kurmak.

 İhtiyaçlar: Kişisel ihtiyaçları açıkça ifade etmek ve başkalarının ihtiyaçlarını anlamak
için dikkatli dinlemek.

 Talepler: Duyguları ve ihtiyaçları temel alarak net ve yapıcı taleplerde bulunmak.
Şiddetsiz iletişim, öfke, eleştiri, suçlama veya haksız suçlamalar gibi şiddet içeren iletişim
tarzlarını kullanmaktan kaçınır. Bunun yerine, karşılıklı anlayış ve iş birliğini bizlere teşvik
eder. Bu yaklaşımın amacı, iletişimdeki engelleri kaldırarak daha sağlıklı ve tatmin edici ilişkiler kurmaktır.
Gelin şiddetsiz iletişimin temel prensiplerine örnekler vererek pekiştirelim;

 Gözlem maddesi oldukça önemlidir. Şiddetsiz iletişimde ilk adım, tarafsız gözlem
yapmaktır. Gözlem, nesnel ve somut olmalı. Yani kişi, duygusal yargı ve öznel
değerlendirmelerinden kaçınmalı. Örneğin, Saat 9;da geldin. ifadesi bir gözlemdir;
ancak Geç kaldın. gibi yargı içeren bir ifade değildir. Ve bu sayede iletişim
kazalarının önüne geçmektedir.

 Duygular /Duyguları ifade etmek, kişinin içsel deneyimini paylaşmasına olanak
sunar. Bu, duygularının farkında olma hali ve onları doğru bir şekilde ifade etme
davranışınız sayesinde partnerinizin sizi daha kolay bir şekilde anlayabileceği bir
ortamın var olması anlamına da gelebilir. Duygularınızı Ben endişeliyim. veya
Senin yaptığın davranış beni üzüyor. gibi kişisel ifadelerle ifade edilebilmeniz
Partnerinizin sizi anlamasını kolaylaştıracağını göz ardı etmeyin.

 Fiziksel ihtiyaçlarımızın olduğu gibi duygusal ihtiyaçlarımızda vardır. Hatta bir
ilişkide duygusal ihtiyaçların karşılanmaması o ilişkinin sonlanmasına da yol açabilir.
İhtiyaçlarımız, duygularımızı besleyen temel unsurlardır. İhtiyaçlarımızı tanımlamak
açıkça ifade etmemiz, karşılıklı anlayışı artırır ve çatışmaları çözmeye yardımcı olur.

Örneğin, Daha fazla yardıma ihtiyacım var. veya Anlaşılmaya ihtiyacım var. gibi
ifadeler ihtiyaçları ifade etmek için kullanılabilir. Talepler, ihtiyaçlarımızın
karşılanması için net ve yapıcı bir şekilde ifade edilmelidir. Talepler, belirli, olumlu
ve gerçekçi olmalıdır. Örneğin; Partnerinizin sizin alanınıza katkıda bulunabileceği bir toplantı iş yerinizde gerçekleşecek. Bu projeyle de siz sorumlu ve ilgili kişiniz.

Hatta belki bu projeye göre terfi alacaksınız… Ve sizde onun iş yerine gelip o projeye
destek olmasını istiyorsunuz Yarın sabah 9;da toplantıya katılabilir misin? gibi net
ve belirgin talep de bulunup onunla iletişimde olmanız daha etkili kılar. Burada onun
o toplantıya gitmesinin size nasıl bir yardımı olabileceğini paylaşmanız da bu duruma
partnerinizin destek olma oranını artıran farklı bir etken olabilir.

Empati ve Dinleme. Şiddetsiz iletişimde, empati kurma ve etkili dinleme önemli bir yer tutar. Diğer kişinin duygularını ve ihtiyaçlarını anlamak için aktif bir şekilde dinlemek ve empati
göstermek ilişkileri güçlendirir ve anlayışı artırır. Dilin Kullanımı oldukça önemli.
Dilin, anlaşılır, nazik ve yapıcı olması önemlidir.

Olumsuz ifadeler, suçlamalar veya hüküm verici sözcükler kullanmaktan kaçınılmalıdır. Bunun yerine, nazik ve yapıcı bir dil kullanarak iletişim kurulmalıdır. Şiddetsiz iletişim, bu temel prensipleri
uygulayarak karşılıklı anlayış, saygı ve iş birliğini teşvik eder.

Bu yaklaşım, ilişkilerdeki iletişimi geliştirir, çatışmaları çözer ve daha sağlıklı bağlar oluşturur.
Kısaca ilişkideki doyumu artırır.

Psikolog Fatmanur ÇEÇEN
Detaylı Bilgi ve İletişim için: pskfatmanurcecen@gmail.com